top of page

Calmm Head Spa FAQ

  • Welke behandelingen bieden jullie aan?
    We bieden een breed scala aan behandelingen, waaronder hoofdhuidanalyses, haarbehandelingen tegen roos en jeuk, voedende haarmaskers, en meer. Bekijk ons volledige aanbod op onze website.
  • Is de Head Spa veilig voor zwangere vrouwen?
    Onze Head Spa maakt gebruik van volledig organische en natuurlijke ingrediënten, waardoor de behandeling veilig is voor zwangere klanten. Er kunnen echter zorgen zijn over bepaalde kruiden en oliën, zoals lavendel, die mogelijk niet geschikt zijn tijdens de zwangerschap. We raden aan om uw arts te raadplegen om te controleren of er ingrediënten zijn die u liever wilt vermijden. Een ander punt om te overwegen is dat we onze gasten vragen om gedurende de gehele behandeling volledig plat op hun rug te liggen, aangezien onze bedden niet verstelbaar zijn. Als het voor u moeilijk is om deze positie aan te nemen, is het wellicht beter om te wachten tot na de bevalling voordat u de Head Spa uitprobeert. Heeft u nog vragen of zorgen? Neem gerust contact met ons op voor meer informatie.
  • Wie zou een Head Spa-behandeling moeten ondergaan?
    Een Calmm Head Spa is geschikt voor iedereen die op zoek is naar diepe ontspanning en verbetering van zowel haar als hoofdhuid. Het is ideaal voor: Stressverlichting: Voor wie zich gestrest of gespannen voelt, biedt Calmm Head Spa een rustgevende ervaring die helpt om te ontspannen en tot rust te komen. Verbetering van de hoofdhuidgezondheid: Personen met hoofdhuidproblemen zoals droogheid, vetheid, roos of gevoeligheid zullen baat hebben bij de verzorgende effecten van de behandeling. Gezondheid van het haar: Wie de conditie van het haar wil verbeteren, de doorbloeding van de hoofdhuid wil stimuleren of de haargroei wil bevorderen, vindt in Calmm Head Spa een effectieve oplossing. Algemene ontspanning: Calmm Head Spa is de ideale keuze voor iedereen die zichzelf wil verwennen met een luxe en rustgevende behandeling. Of u nu specifieke zorgen heeft over uw haar of hoofdhuid, of simpelweg op zoek bent naar een moment van ontspanning, Calmm Head Spa is een uitstekende keuze voor iedereen.
  • Zijn Head Spa-behandelingen geschikt voor een gevoelige hoofdhuid?
    Onze Head Spa-behandelingen zijn ontworpen om zowel zacht als effectief te zijn, en zijn geschikt voor verschillende huidtypes, inclusief een gevoelige hoofdhuid. We gebruiken uitsluitend organische en natuurlijke ingrediënten die de gezondheid van de hoofdhuid bevorderen, zonder irritatie te veroorzaken. Als u specifieke zorgen heeft over uw hoofdhuid of huid, laat het ons dan weten. Onze therapeuten passen de behandeling aan uw behoeften aan voor de beste resultaten.
  • Wat als ik net een haarkleur- of keratinebehandeling heb gehad?
    Bij Calmm Head Spa gebruiken we uitsluitend organische producten die veilig zijn voor alle soorten behandeld haar. Onze behandelingen zijn ontworpen om de gezondheid van uw haar te verbeteren zonder de effectiviteit van uw haarkleur of keratinebehandeling te verminderen. Toch adviseren wij om minimaal een week te wachten na een chemische behandeling, zoals haarkleur of keratine, voordat u een Head Spa ondergaat. Dit voorkomt het risico dat de kleur of keratine licht vervaagt
  • Kan ik mezelf opnemen tijdens de behandeling?
    Zodra u zich in Calmm Head Spa ruimte bevindt, is het gebruik van mobiele telefoons strikt verboden. Zorg ervoor dat uw telefoon op stil staat en zet het aan de kant voordat u aan uw afspraak begint. Als u de behandeling voor sociale media wilt opnemen, laat het de therapeuten dan weten. We helpen u hier graag bij! Vergeet ons niet te taggen.
  • Is Calmm Head Spa een vervanging voor medische zorg?
    Calmm Head Spa is geen vervanging voor medische zorg. Klanten met onderliggende gezondheidsproblemen of zorgen dienen eerst hun arts te raadplegen. De Head Spa by Calmm zal geen behandelingen uitvoeren voor klanten met de volgende aandoeningen, aangezien dit een contra-indicatie vormt voor een veilige en effectieve behandeling: Direct na een maaltijd of het consumeren van alcohol Direct na een medische, reconstructieve of cosmetische operatie Binnen 2 weken na een schoonheidslaserbehandeling Aandoeningen of virussen, vooral die gerelateerd zijn aan de huid of hoofdhuid Hoge koorts, diarree of buikpijn Zwelling, bulten of ernstige oedeem van onbekende oorzaak Brandwonden of hitte-uitbarstingen direct na een zonverbranding Directe zwangerschap (voor zwangere vrouwen) Als u twijfelt of een behandeling geschikt voor u is, neem dan contact met ons op of raadpleeg uw arts voor meer informatie. Veiligheid en welzijn staan altijd voorop.
  • Kan ik een Headspa-behandeling ondergaan als ik haarextensies draag?
    Helaas kunnen wij geen Headspa-behandeling aanbieden voor klanten die haarextensies dragen. De behandeling kan de extensies beschadigen. Heeft u andere vragen? Neem gerust contact met ons op, we helpen u graag verder.
  • Bieden jullie DUO behandelingen voor koppels of groepsboekingen aan?
    Ja, we bieden een speciale DUO-behandeling aan voor koppels! Het is de perfecte manier om samen te ontspannen en van onze behandelingen te genieten. Klik op de onderstaande link om direct naar de pagina voor de DUO-behandeling te gaan: Link: DUO Behandeling We kunnen echter maximaal 2 gasten per boeking ontvangen op onze locatie.
  • Wat is het beleid voor het verzetten en annuleren van afspraken?
    Voor meer details verwijzen wij u graag naar onze Algemene voorwaarden.
  • Moet ik vooraf betalen?
    Ja, we vragen een aanbetaling om uw afspraak te reserveren. U kunt ervoor kiezen om een deel vooraf te betalen en de rest contant bij aankomst, of het volledige bedrag online te betalen.
  • Welke betaalmethoden accepteren jullie?
    Wij accepteren betalingen via iDEAL, creditcard en contant (bij aankomst). Een deel van de betaling dient vooraf via onze website te worden gedaan.
  • Waarom accepteren jullie geen pinbetalingen?
    De keuze om geen pinbetalingen te accepteren is bedoeld om de kosten van transactiekosten en de afhankelijkheid van externe betalingssysteem te verminderen. Dit stelt ons in staat om prijzen voordelig te houden en de betalingen snel en eenvoudig af te handelen.
  • Waarom vragen jullie om een aanbetaling?
    De aanbetaling zorgt ervoor dat uw afspraak wordt vastgelegd. Dit helpt ons om no-shows te voorkomen, zodat we iedereen beter kunnen helpen.
  • Kan ik bij jullie pinnen?
    Nee, wij accepteren geen pinbetalingen. Alle betalingen dienen contant te worden voldaan. Dit komt doordat we ervoor kiezen om de kosten van pintransacties te vermijden, zodat we onze prijzen betaalbaar kunnen houden en de administratieve rompslomp te minimaliseren.
  • Biedt Calmm Headspa cadeaubonnen aan?
    Absoluut! Bij Calmm Headspa kunt u zowel digitale als fysieke cadeaubonnen aanschaffen, ideaal om uzelf of iemand anders te verwennen met een rustgevende ervaring. Fysieke cadeaubonnen: Bestel een fysieke cadeaubon via Fysiekcadeaubon. Digitale cadeaubonnen: Ontvang direct een cadeaubon per e-mail via DigitaleCadeaubon. Kies de cadeaubon die bij u past en volg de eenvoudige stappen op onze website om uw bestelling te voltooien. Heeft u nog vragen? Neem gerust contact met ons op.
  • Hoe kan ik een afspraak maken?
    U kunt eenvoudig een afspraak maken via onze website www.calmm.nl. Kies de gewenste behandeling, selecteer een datum en tijd, en rond de boeking af met een aanbetaling of volledige betaling.
  • Moet ik telefonisch annuleren?
    Nee, dat is niet nodig. U kunt uw boeking eenvoudig zelf annuleren of wijzigen via uw persoonlijke account op onze website. Dit kan op elk moment binnen de 48 uur voor uw afspraak.
  • Kan ik mijn afspraak naar een andere datum verplaatsen?
    Ja, absoluut! Mocht u liever een andere datum kiezen, dan kunt u uw afspraak binnen de 48 uur eenvoudig verzetten via uw account op onze website.
  • Wat gebeurt er als ik mijn boeking niet binnen 48 uur annuleer?
    Om de kwaliteit van onze service te waarborgen, vragen we vriendelijk om uw boeking binnen 48 uur te annuleren. Als dit niet gebeurt, kunnen wij helaas de kosten in rekening brengen, aangezien het tijdslot anders niet meer ingevuld kan worden.
  • Moet ik nog iets doen na het maken van een digitale reservering via uw website?
    Na het maken van een reservering via onze website is uw afspraak direct bevestigd en kunt u deze in uw account op onze website bekijken. U hoeft verder niets te doen om de reservering te voltooien. Als u de afspraak wilt wijzigen of annuleren, kunt u dit eenvoudig doen via uw account op onze website.
  • Kan ik zonder afspraak langskomen?
    Wij werken uitsluitend op afspraak om iedereen de beste service te bieden. We raden aan om vooraf te boeken via onze website.
  • Kan ik mijn boeking annuleren?
    Ja, dat is mogelijk! U kunt uw boeking tot 48 uur voor de geplande afspraak annuleren, zodat wij de tijd hebben om een andere gast te verwelkomen.
  • Voeren jullie allergietests uit?
    Nee, wij voeren geen allergietests uit. Als u twijfelt of onze producten geschikt zijn, raden we aan om contact op te nemen met een dermatoloog voordat u een behandeling boekt.
  • Wat moet ik voorbereiden voor mijn afspraak?
    Kom met schoon en droog haar, tenzij anders aangegeven. Als u allergieën of speciale wensen heeft, laat het ons dan weten bij aankomst of via e-mail.
  • Wat als ik niet zeker weet of ik een allergie heb?
    Als u twijfelt, adviseren wij om een consult te boeken. Tijdens het consult analyseren we uw hoofdhuid en bespreken we eventuele allergieën of gevoeligheden. We kunnen een proefje uitvoeren met onze producten om te zien hoe uw huid reageert.
  • Wat als ik allergisch ben voor bepaalde producten?
    Hoewel onze producten biologisch zijn, kunnen sommige mensen gevoelig reageren op natuurlijke ingrediënten. Als u bekend bent met allergieën, laat het ons dan vooraf weten via e-mail of tijdens uw afspraak. Wij kunnen dan samen bekijken of onze producten geschikt voor u zijn.
bottom of page